• Trang chủ
  • Giới thiệu
  • Tài liệu
  • Liên hệ
Tự học Marketing Online
No Result
View All Result
  • Login
  • Trang chủ
  • Giới thiệu
    • Địa điểm học Marketing
    • Về Ngô Hoàng Nguyễn
    • Khóa học Digital marketing
  • Online Marketing
    • All
    • Công cụ - Phần mềm
    • Email Marketing
    • Facebook Marketing
    • Mobile Marketing
    • Search Engine Marketing
    • Social Media Marketing
    3. Chọn nơi cài đặt HMA VPN PRO

    Hướng dẫn cài đặt và sử dụng phần mềm HMA Pro VPN

    Email marketing là gì?

    Email marketing là gì?

    Kỷ nguyên của quảng cáo sáu giây

    Kỷ nguyên của quảng cáo sáu giây

    16 Mắt Xích Bạn Có Thể Tự Động Hoá Trong Quy Trình Marketing & Sales

    16 Mắt Xích Bạn Có Thể Tự Động Hoá Trong Quy Trình Marketing & Sales

    Google cảnh báo khi website có quảng cáo gây khó chịu

    Google cảnh báo khi website có quảng cáo gây khó chịu

    Kinh nghiệm Target Facebook làm sao cho đúng (Lê Hải Vũ)

    Kinh nghiệm Target Facebook làm sao cho đúng

    Tăng Reach cho Fanpage Facebook

    Tăng Reach cho Fanpage Facebook

    Personal Perspective of a Person Planning for Work

    Chia sẻ kế hoạch Facebook Marketing tham khảo

    Kết quả hình ảnh cho share facebook content

    Những “ĐỘNG CƠ CHIA SẺ” bài viết nhiều nhất

  • Off-line Marketing
    7 nguyên tắc trưng bày hàng hóa tại điểm bán chủ cửa hàng cần biết

    7 nguyên tắc trưng bày hàng hóa tại điểm bán chủ cửa hàng cần biết

    CRO là gì

    CRO là gì?

    7 Cách Tự Học PR/Marketing Hiệu Quả

    7 Cách Tự Học PR/Marketing Hiệu Quả

    hieu-lam-content-marketing11

    4 lầm tưởng phổ biến về Marketing

    19 luat co ban khi lam viec voi chu

    19 Luật cơ bản khi làm việc với chữ

    marketing

    Marketing là chuỗi hoạt động hoàn thiện, đáp ứng và phát triển cầu, thúc đẩy cung.

    mô tả công việc của giám đốc marketing

    Mô tả công việc giám đốc marketing

    maxwellhousecurrent

    Slogan – Công cụ tỏ tình hiệu quả với người tiêu dùng

    Slogan là gì ?

    Slogan là gì ?

  • Kỹ năng mềm
  • Câu Chuyện
    • Câu chuyện Marketing
    • Câu Chuyện Khởi Nghiệp
    • Câu Chuyện Kinh Doanh
    • Nhân Vật
    • Thư giãn
  • Liên hệ
  • Tài liệu
    • Kế hoạch mẫu
    • Tài liệu bán hàng
    • Kỹ năng mềm
    • Tài liệu Marketing
    • Tài liệu đào tạo
    • Quản lý và Lãnh đạo
No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Giới thiệu
    • Địa điểm học Marketing
    • Về Ngô Hoàng Nguyễn
    • Khóa học Digital marketing
  • Online Marketing
    • All
    • Công cụ - Phần mềm
    • Email Marketing
    • Facebook Marketing
    • Mobile Marketing
    • Search Engine Marketing
    • Social Media Marketing
    3. Chọn nơi cài đặt HMA VPN PRO

    Hướng dẫn cài đặt và sử dụng phần mềm HMA Pro VPN

    Email marketing là gì?

    Email marketing là gì?

    Kỷ nguyên của quảng cáo sáu giây

    Kỷ nguyên của quảng cáo sáu giây

    16 Mắt Xích Bạn Có Thể Tự Động Hoá Trong Quy Trình Marketing & Sales

    16 Mắt Xích Bạn Có Thể Tự Động Hoá Trong Quy Trình Marketing & Sales

    Google cảnh báo khi website có quảng cáo gây khó chịu

    Google cảnh báo khi website có quảng cáo gây khó chịu

    Kinh nghiệm Target Facebook làm sao cho đúng (Lê Hải Vũ)

    Kinh nghiệm Target Facebook làm sao cho đúng

    Tăng Reach cho Fanpage Facebook

    Tăng Reach cho Fanpage Facebook

    Personal Perspective of a Person Planning for Work

    Chia sẻ kế hoạch Facebook Marketing tham khảo

    Kết quả hình ảnh cho share facebook content

    Những “ĐỘNG CƠ CHIA SẺ” bài viết nhiều nhất

  • Off-line Marketing
    7 nguyên tắc trưng bày hàng hóa tại điểm bán chủ cửa hàng cần biết

    7 nguyên tắc trưng bày hàng hóa tại điểm bán chủ cửa hàng cần biết

    CRO là gì

    CRO là gì?

    7 Cách Tự Học PR/Marketing Hiệu Quả

    7 Cách Tự Học PR/Marketing Hiệu Quả

    hieu-lam-content-marketing11

    4 lầm tưởng phổ biến về Marketing

    19 luat co ban khi lam viec voi chu

    19 Luật cơ bản khi làm việc với chữ

    marketing

    Marketing là chuỗi hoạt động hoàn thiện, đáp ứng và phát triển cầu, thúc đẩy cung.

    mô tả công việc của giám đốc marketing

    Mô tả công việc giám đốc marketing

    maxwellhousecurrent

    Slogan – Công cụ tỏ tình hiệu quả với người tiêu dùng

    Slogan là gì ?

    Slogan là gì ?

  • Kỹ năng mềm
  • Câu Chuyện
    • Câu chuyện Marketing
    • Câu Chuyện Khởi Nghiệp
    • Câu Chuyện Kinh Doanh
    • Nhân Vật
    • Thư giãn
  • Liên hệ
  • Tài liệu
    • Kế hoạch mẫu
    • Tài liệu bán hàng
    • Kỹ năng mềm
    • Tài liệu Marketing
    • Tài liệu đào tạo
    • Quản lý và Lãnh đạo
No Result
View All Result
Tự học Marketing Online
No Result
View All Result

Khi kàm kinh doanh đừng bao giờ quên điểm xuất phát

by Nguyễn Xuân Bình
Tháng Tám 25, 2014
in Câu Chuyện, Câu Chuyện Kinh Doanh
0
Khi kàm kinh doanh đừng bao giờ quên điểm xuất phát
1
SHARES
9
VIEWS
Share on FacebookShare on Twitter

 Sai lầm lớn nhất mà các công ty khởi nghiệp mắc phải trong quá trình phát triển kinh doanh là họ quên đi mình đã khởi đầu như thế nào.

 khi-kam-kinh-doanh-dung-bao-gio-quen-diem-xuat-phat

Simon Casuto hiện là chủ tịch và quản lý của tổ chức eLearning Mind, một công ty hỗ trợ dịch vụ phát triển doanh nghiệp. Dưới đây là bài chia sẻ của anh về kinh nghiệm khởi nghiệp:

Khi còn trẻ, tôi may mắn được chứng kiến quá trình từ ngày mẹ tôi thành lập đến phát triển công ty luật có chỗ đứng như ngày nay. Thời điểm đó, tôi cũng tham gia làm một số việc vặt ở công ty để giúp mẹ. Sau khi tốt nghiệp đại học, tôi may mắn tìm được công việc tại một công ty thuộc Fortune 500.

Tất cả những kinh nghiệm đó đã thúc đẩy đam mê trở thành doanh nhân của tôi. Ngoài ra, nó cho tôi rất nhiều bài học kinh doanh đắt giá để bắt đầu thành lập công ty riêng của mình.

Tuy nhiên, trong quá trình khởi nghiệp, tôi đúc kết ra được 3 bài học đáng giá nhất dưới đây:

Không bao giờ được quên điểm xuất phát ban đầu

Trên cương vị là một lãnh đạo, ai cũng phải tìm mọi cách phát triển công ty nhưng một khi “chạy” quá nhanh, nhiều người quên đi bằng cách nào họ có được vị trí như ngày hôm nay. Quá nhiều doanh nhân quên đi cách làm cũng như những “ân nhân” đã giúp đỡ họ đạt đơợc thành công như ngày hôm nay. Hậu quả là sau đó, họ bị mất đi những khách hàng đầu tiên và tốt nhất của mình.

Ví dụ điển hình là RadioShack. Được phát triển từ một chuyên viên công nghệ, tôi đã được chứng kiến toàn bộ quá trình từ những ngày đầu công ty này thành lập cho đến khi nó chuyển từ một địa điểm lưu tới thường xuyên của những tín đồ công nghệ thành một chuỗi cửa hàng điện thoại thông minh hoàn toàn không hấp dẫn.

Ngày nay, sau khi mất đi 95% giá trị, RadioShack lại đang tái tập trung vào lĩnh vực và tiêu chí kinh doanh ban đầu của mình. Theo đó, công ty bắt đầu xây dựng một cửa hàng trưng bày những sản phẩm dành riêng cho các DIYers (những người theo chủ nghĩa tự mình làm mọi việc) để trao đổi và tìm kiếm sự hợp tác trên các dự án.

Tương tự, ban đầu công ty tôi và các đối tác hầu như không không có nền tảng trong lĩnh vực đào tạo. Điều này có nghĩa là chúng tôi phải lắng nghe, tìm hiểu xem khách hàng đang thực sự cần gì và đáp ứng nó. Cho đến nay tôi vẫn không quên điều đó, lắng nghe đã ăn sâu vào tâm trí tôi. Tôi hiểu rằng một khi đi chệch hướng và mất kiểm soát với những gì chúng tôi làm và khiến khách hàng không hài lòng tức là chúng tôi sẽ gặp rắc rối.

Đặt dịch vụ khách hàng lên hàng đầu

Dịch vụ khách hàng là chìa khoá thành công cho bất kỳ doanh nghiệp nhỏ nào. Tại công ty, tôi luôn truyền đạt tới nhân viên rằng một khách hàng hạnh phúc chính là chiếc “cúp vô địch” mà công ty nhận được.

Nhìn vào bất cứ công ty thành công nào bạn đều thấy được thực tế này. Tôi đã từng chứng kiến dịch vụ khách hàng tuyệt vời tại một cửa hàng. Theo đó, một khách hàng bị rơi mất viên kim cương trong chiếc nhẫn của cô ấy. Nhân viên bán hàng trực tiếp đã không ngần ngại tham gia tìm kiếm cùng vị khách. Thậm chí, anh này còn kêu gọi thêm một số đồng nghiệp khác tham gia cùng cho đến khi tìm ra được viên kim cương. Đó chính là dịch vụ khách hàng.

Hãy biết ơn những phản hồi tiêu cực

Khi mới khởi nghiệp, tôi gặp phải rất nhiều lời chỉ trích về ý tưởng kinh doanh với eLearning Mind. Tuy nhiên, mặc cho những lời bàn tán và chỉ trích đó, chúng tôi vẫn quyết tâm thực hiện dự án theo cách riêng của mình.

Tương tự với những lời bình luận không tốt từ phía khách hàng. Hãy coi đó là may mắn bởi đây là cơ hội tuyệt vời cho bạn tiếp cận và khám phá ra những sai sót và làm thế nào để cải thiện chúng. Cuộc sống là vậy, bạn cần học cách chấp nhận và tiếp nhận những ý kiến khác nhau từ tốt đến xấu.

Tại eLearning Mind, tôi tổ chức các buổi nói chuyện hàng ngày để thảo luận những gì công ty đã làm tốt và không tốt để cùng rút ra kinh nghiệm. Những khảo sát nội bộ này thực sự có ích, nó như một công cụ học tập và là cách truyền đạt tốt nhất đến toàn thể nhân viên (dù trực tiếp tiếp cận với khách hàng hay không) rằng chúng ta luôn quan tâm đặc biệt đến sự hài lòng của khách hàng.

Kết luận: Sẽ là hơi cổ hủ nếu nói rằng tôi đã học được những kiến thức kinh doanh cần thiết từ công ty luật của mẹ. Tuy nhiên, phải công nhận rằng những kinh nghiệm đầu tiên đó thực sự định hình tính cách của tôi thời điểm hiện tại. Ngoài ra tôi cho rằng, khả năng hiểu được những gì mọi người cần và tạo ra thứ đáp ứng điều đó là chìa khoá dẫn đến thành công cho bất cứ doanh nghiệp nào.

T.V
Theo Infonet/Inc.

 

Tags: doanh nhankhách hàngkhởi nghiệpKinh doanhkinh nghiệmlãnh đạonền tảngthành côngthất bại
Previous Post

Khán giả nắm toàn quyền bỏ phiếu nội dung chương trình

Next Post

4 ý tưởng kinh doanh ít vốn nhưng có lãi cao

Next Post
4 ý tưởng kinh doanh ít vốn nhưng có lãi cao

4 ý tưởng kinh doanh ít vốn nhưng có lãi cao

Trả lời Hủy

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Website này sử dụng Akismet để hạn chế spam. Tìm hiểu bình luận của bạn được duyệt như thế nào.

No Result
View All Result

Kỹ năng mềm

  • Giải quyết vấn đề
  • Kỹ năng bán hàng
  • Kỹ năng giao tiếp
  • Kỹ Năng Kiếm Tiền
  • Kỹ năng làm việc theo nhóm
  • Kỹ năng trình bày – thuyết trình
  • Kỹ năng tự học
  • Phỏng vấn – Tìm việc
  • Quản lý – Lãnh đạo
  • Quản lý thời gian
  • Tổ chức công việc
  • Đàm phán – Thương lượng

Kiến thức MARKETING

  • Off-line Marketing
  • Email Marketing
  • Facebook Marketing
  • Mobile Marketing
  • Search Engine Marketing
  • Social Media Marketing

Bài học kinh doanh

  • Khởi Nghiệp
  • Ý Tưởng Kinh Doanh

Tài liệu Marketing

  • Kế hoạch mẫu
  • Kỹ năng mềm
  • Quản lý và Lãnh đạo
  • Tài liệu bán hàng
  • Tài liệu đào tạo
  • Tài liệu Marketing

Chuyện thành công

  • Câu Chuyện Khởi Nghiệp
  • Câu Chuyện Kinh Doanh
  • Câu chuyện Marketing
  • Nhân Vật
  • Off-line Marketing
  • Email Marketing
  • Facebook Marketing
  • Mobile Marketing
  • Search Engine Marketing
  • Social Media Marketing

© 2020 Tự Học Marketing

No Result
View All Result
  • Các trường đào tạo Marketing khu vực phía Nam
  • Cart
  • Checkout
  • Contact
  • Front page
  • Front Page
  • Giới thiệu
    • Các trường dạy môn Marketing
      • Các trường đào tạo Marketing khu vực phía Bắc
      • Các trường đào tạo Marketing khu vực TP. Hà Nội
      • Các trường đào tạo Marketing khu vực TP. Hồ Chí Minh
    • Danh sách các khóa học Digital marketing
    • Về Ngô Hoàng Nguyễn
  • Home
  • Home 1
  • Home 2
  • Liên hệ
  • Login
  • Members
  • No Access
  • Register
  • Tải tài liệu
  • Tìm kiếm
  • Trang chủ
  • View Profile

© 2020 Tự Học Marketing

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Create New Account!

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In