Giao tiếp lịch sự nâng cao giá trị con người

Con người luôn sống trong các quan hệ xã hội đa dạng, phức tạp. Các quan hệ này tạo ra môi trường sống của mỗi cá nhân và ảnh hưởng đến sự hình thành nhân cách và xu hướng hành động của họ. Chính cuộc sống đòi hỏi mỗi người phải có xử thế đúng đắn, thể hiện qua phép lịch sự

trong quá trình tiếp xúc với các đối tác khác nhau, ở những địa điểm khác nhau. Đồng thời chính con người lại chủ động xây dựng những mối quan hệ cho bản thân, cho cuộc sống, góp phần tạo nên một xã hội ổn định, hài hoà, tiến bộ và văn minh hơn.

===> Bí quyết nói chuyện hay cho mọi người

Vậy cách cư xử và phép lịch sự là thế nào? Nội dung bao gồm những vấn đề gì?

Giao tiếp lịch sự chính là những hiểu biết về các phong tục, tục lệ của đời sống xã hội. Một người có cách cư xử giao tiếp với xã hội tốt phải tuân theo những chuẩn mực nhất định, từng lời noi ra luôn suy nghi về người khác và làm cho đối phương thấy vui lòng.

Khi giao tiếp với người lạ, lần đầu gặp ở nơi công cộng, thì lại cần phải kín đáo, nói ít, không bộc lộ đời tư của mình, không nói những câu chuyện dài dòng, đặc biệt nói về các đề tài như tôn giáo, chính trị… cần trả lời ngắn gọn, không bình luận và phải chú ý luôn luôn lắng nghe những điều họ nói, tránh để họ tự ái khi lời nói không được người khác quan tâm, khi kết thúc câu chuyện nên đưa ra những vấn đề đề cập đến sự quan tâm của chúng ta đối với họ. Như vậy, tuỳ theo môi trường khác nhau mà cách giao tiếp của chúng ta cũng thay đổi cho thích ứng với hoàn cảnh lịch sự cụ thể. Người xưa thường nói “Lời nói không mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau” câu nói trên cũng