Bài viết hôm nay mình sẽ giới thiệu 10 cách giúp website thu hút khách hàng giúp cho doanh nghiệp quảng bá thương hiệu và tăng lợi nhuận.
1. Cá nhân hóa
Hầu hết những người mua không tìm kiếm những kiến thức quá chuyên sâu về sản phẩm mà họ đang tìm đến với những chuyên gia, những thương hiệu mà họ tin tưởng, những người mà cho họ những lời khuyên, các giải pháp tốt nhất. Bạn phải làm cho website mình như một nhân viên chuyên nghiệp đại diện cho công ty thông qua các hính ảnh, video, các nội dung về việc bạn đang xây dựng mối quan hệ với khách hàng như thế nào để thuyết phục, củng cố niềm tin của họ rằng bạn chính là người sẽ giúp cho cuộc sống của họ tốt hơn, dễ dàng hơn.
2. Sự tín nhiệm
Sự tín nhiệm là một trong những yếu tố hàng đầu mang lại sự tin tưởng, Khi giao dịch với khách hàng tiềm năng bạn không thể để trang web của bạn thể hiện như là một nhân viên bán hàng nhếch nhác và lôi thôi. Điều gì có thể làm bạn trở thành một chuyên gia đáng tin cậy? Bạn đã bao giờ xuất hiện trên truyền thông? Bạn có đang tham gia vào các hiệp hội thương mại điện từ trong chính lĩnh vực của bạn? Bạn có phải là tác giả của một cuốn sách bán chạy nhất? Tất cả những yếu tố này đóng một vai trò quan trọng trong việc trưng bày uy tín của bạn đến khách hàng tiềm năng. Một trong những cách để xây dựng niềm tin ngay lập tức là việc thông qua sử dụng các Logo dễ nhận biết. Đưa Logo của bạn lên truyền thông và xuất hiện tại những hiệp hội thương mại có thể mang lại ngay độ nhận biết cũng như sự thừa nhận về uy tín của bạn.
3. Các đánh giá chứng thực
Các đánh giá này là xác nhận của bên thứ ba, một bằng chứng mạnh mẽ thông qua các bằng chứng đến từ truyền thông, mạng xã hội. Cách tốt nhất để thể hiện các lời chứng thực này là những đoạn text truyền tải thông điệp của họ, nếu được thì hình ảnh và video về người đó thì càng thuyết phục.
4. Chủ động lấy thông tin
Khi có người truy cập vào trang web của bạn thì bạn cần phải tận dung tối đa lượt truy cập đó bằng cách chủ động nắm bắt thông tin của họ để có thể tiếp tục giữ liên lạc. Hiện nay với các phần mềm hỗ trợ chat trực tuyến thì việc đó đã trở nên dễ hơn rất nhiều, bạn có biết rằng nếu bỏ qua là bạn đang lãng phí chi phí Marketing của mình đấy, bạn thử nghĩ xem bạn đã làm những gì mới lôi kéo họ đến được đây.
5. Từ khóa và xác định đúng mục tiêu
Xác định từ khóa là vấn đề quan trọng để đưa website của bạn lên TOP Google. Nếu bạn không quen với những từ khóa thì có thể dùng Google Keywords Tools để tìm ra các từ khóa mà người dùng đang tìm kiếm, có lẽ lý tưởng nhất là những từ khóa có lượng tìm kiếm cao nhưng nếu bạn không có khả năng thì sao? Hãy xem cách nghiên cứu từ khóa SEO một cách thông minh với bài viết này.
6. Các nội dung liên quan
Đây là điều quan trọng bởi hai lý do. Thứ nhất nó mang cho cho Search Engines lý do tiếp tục quay lại trang web của bạn. Thứ hai nếu bạn không cập nhật nội dung thường xuyên cho website thì người dùng khi đến với website của bạn và nghĩ rằng nó đã lỗi thời, phát triển nội dung phong phú là cách tốt nhất để giữ chân người dùng tiếp tục quay trở lại trang web của bạn. Và để hiểu rõ hơn điều này thì tham khảo 5 lý do bạn nên cập nhật nội dung thường xuyên.
7. CTA (Call To Action)
Nội dung hay nhưng không có hành động thì chưa phải là một trang web có nội dung thành công. CTA nên được sử dụng trong website của bạn để đưa khách truy cập đến với một hành động cụ thể nào đó. Bằng các sử dụng CTA trên trang chủ sau đó kết nối chúng với nhưng nơi mà bạn muốn dẫn họ đến và giúp khách truy cập giải quyết vấn đề của họ. Ví dụ như các tư vấn miễn phí hoặc các báo cáo đặc biệt về lĩnh vực kinh doanh nào đó.
8.RSS và Social Bookmarking Icon
Cả hai cho phép giúp trang web của bạn tương tác nhiều hơn. RSS Feed giúp cho người dùng yêu thích nội dung của bạn có thể nhận được email ngay khi bạn sản xuất ra được một bài viết mới. Đối với Social Bookmarking cho phép người dùng lưu lại các liên kết trang web mà họ thích. Không giống như Bookmark trên trình duyệt Social Boomark là công khai, do đó nó mang đến cơ hội quảng bá rộng rãi nội dung của bạn đến với mọi người, một cách tăng traffic hiện nay được áp dụng rất phổ biến.
9.Social Media Icon
Các biểu tượng mạng xã hội sẽ giúp cho người dùng kết nối với bạn dễ dàng hơn nếu như họ thích bạn. Họ sẽ muốn ghé thăm Fanpage của bạn xem những gì mà bạn chia sẻ, những gì mà bạn làm được và nếu bạn vẫn còn gắn biểu tượng hỗ trợ trực tuyến Yahoo hoặc Sky thì các biểu tượng mạng xã hội có sức tương tác cao hơn đấy.
Trên là 10 cách giúp website thu hút khách hàng mình chia sẻ thì chúc mọi người thành công.
